Программный комплекс "ОПОРА"

Ваша аптечная сеть будет приносить больше прибыли при использовании технологий от компании «Фармбазис»

Оптимизация товарных остатков
При помощи алгоритмов, которые определяют оптимальный остаток каждого наименования и выбирают выгодное предложение у поставщиков

Повышение реализованной наценки
С помощью современных технологий ценообразования

Увеличение среднего чека
Путем использования подсказок на кассе, мотивационных схем для сотрудников и повышения стандартов обслуживания за счёт модуля "Тайного покупателя"

Высвобождение временного ресурса
За счёт автоматизации рутиной работы (поддержание справочника наименований, отчётных форм, кассовой дисциплины)

Привлечение дополнительных покупателей
При помощи интернет-торговли на разных площадках

Дополнительные возможности
Для комфортной работы аптечной сети мы предоставляем:

• Круглосуточное сопровождение по телефону или через онлайн-чат
• Бесплатное дистанционное обучение персонала программному обеспечению
• Удержание покупателя в аптечной сети при помощи систем лояльности (авто-скидки, накопление бонусов, сертификаты)
• Автоматизация коммуникаций с поставщиками за счёт электронного документооборота
• Прогнозирование и планирование основных показателей работы аптечной сети
• Контроль соблюдения законодательства (ЖНВЛП, брак и фальсификаты)
• Работа в системе МДЛП «Честный знак»
• Подробное руководство пользователя ПО с видео инструкциями
• Интеграция с Вашей бухгалтерией
• Инвентаризация без остановки продаж
• Автоматизированное распределение излишков товарного запаса по аптечной сети
• Функции «тайного покупателя» с видео и аудио фиксацией выполнения персоналом стандартов обслуживания и индикацией ключевых показателей эффективности их работы.

Функциональные возможности ПК "ОПОРА"

Функционал
Результат использования «Преемственности цен» (отчет «эффективность преемственности цен»)
Справочники (Отдел обработки информации)
Единый справочник SKU (товаров) в стандартизированных наименованиях
Актуальная электронная база реестровых цен ЖНВЛП
Актуальная электронная база забракованных и фальсифицированных партий
Актуальная электронная база контрагентов (поставщиков)
Справочник SGTIN МДЛП ЧЗ
Этап формирования заявки
Сводный прайс-лист
Автоматическое размещение заявки в сводном прайс-листе по поставщикам
Заказ товара по отчету о реализации (дефектуре)
Персональный заказ (предложения оптовых дистрибьюторов на первом столе, индивидуальное ценообразование, предоплата, бронирование, смс-информирование)
Система оповещения о появлении наименований из листа ожидания
Автозаказ (расчет потребности по скорости уходимости с указанием дней страхового запаса)
Автозаказ+перемещение (расчет потребности с анализом “сверхзапасов” аптек и автоматическим формированием документов перемещения)
Этап приема товара
Транспорт электронных накладных поставщиков в программу, отказы поставщиков по заявкам
Автоматическая проверка приходных накладных и товарного остатка аптеки по базе брака и фальсификатов
Печатные формы (ценники, этикетки, стеллажные карточки)
Сверка цены заказа и поставки
Работа с интернет-заказами (Аптека.ру, Здравсити, ЕАптека)
Автоматическая приемка накладных по заводскому ШК и Data Matrix коду
Этап формирования розничной цены (Централизованное ценообразование)
Автоматический контроль и ограничение наценки на ЖНВЛП и наркотические средства
Создание группировок аптек с различными потребительскими свойствами (местоположение, портрет покупателя)
Создание индивидуальных пользовательских групп с возможностью фиксации розничной цены (маркерные товары)
МДЛП «Честный знак»
Интеграция с национальной системой маркировки «Честный знак»
Минимизация ошибок при приемке маркированного товара
Автоматическое выявление и формирование акта на списание расхождений фактических остатков на складе аптеки с витриной МДЛП ЧЗ
Этап реализации товара (АРМ кассира)
АРМ кассира с использованием терапевтических цепочек и синонимических замен
Журнал кассовых документов (ПКО, РКО, Кассовая книга, КМ-3, КМ-6)
Скидочные программы (ручная и автоматическая скидки)
Программы лояльности покупателей (дисконты, бонусы)
Система мотивации персонала аптеки (кошелек первостольника)
Использование динамического QR-кода (дополнительный способ оплаты по безналичному расчету)
Система увеличения показателя среднего чека (Замени / Предложи)
Работа с подарочными сертификатами
Поддержка работы с электронными сертификатами НСПК
Работа с электронными рецептами
Работа с остатками аптеки
Остатки товара по сети с возможностью бронирования наименования в подразделениях аптечной сети
Полная и частичная инвентаризация с формированием стандартной документации
Виртуальный склад временного хранения (карантинная зона)
Комиссионный товар в аптеке (работа с ФАПами)
Учет производственной деятельности аптеки
Инвентаризация без остановки работы аптеки
СФЕРА (Сводное Формирование Единого Расчета в Аптеке) - раздельный учет товаров по отделам с единым кассовым чеком
Инструмент для проведения акции по сети (единая переоценка, печать рекламного чека)
ОСА (анализ склада по потребительским свойствам) - сравнение текущего товарного остатка с «идеальным»
Отчетность
Отчет по ЖНВЛП для РЗН (Оперативный мониторинг)
Отчет о забракованных сериях для РЗН
Мониторинг цен на ЖНВЛП для ФАС
Управленческие отчеты (товарный отчет, сроки годности)
Анализ ассортимента товарного запаса аптеки (ABC-XYZ анализ)
Анализ систем лояльности
Мониторинг аптечной сети (выручка, прибыль, оборачиваемость, средний чек, скидки и пр.)
График наплыва покупателей
Индикаторная панель заведующей
Анализ ручных изменений розничной цены
Видео- и аудио-контроль работы первостольника («тайный покупатель»)
Финансовый навигатор работы аптечной сети (точка безубыточности)
Прогнозирование, планирование и контроль выручки в разрезе месяц/неделя/день (ежедневное динамические планирование)
Выгрузка остатков во внешние системы
Выгрузка в программы бухгалтерского учета (выгрузка для бухгалтерии)
Выгрузка остатков в справочные службы по настраиваемому расписанию
Выгрузка информации по маркетинговым договорам (АСНА, Проаптека, Созвездие и др.)
WebApi – инструмент для интеграции со сторонними сайтами, программами и приложениями
Интеграция с онлайн-агрегаторами аптек «Мегаптека», Яндекс Здоровье, Асна.ру
Интеграция с программами лояльности - внешние карточные проекты (AstraZeneca, Lilly, Sanofi, UDS)
Техническое сопровождение
Сервисное и техническое сопровождение 24/7 (неограниченно)
Руководство пользователя (Базис Знаний, Видео-инструкции)
Автоматическое обновление программного комплекса
Работа с модулем Преемственность Цен
Инструмент «Преемственность цен» с целью увеличения реализованной наценки